講座✦媒體識讀，從一則留言到一則新聞的閱讀策略

「維護整個社群的和諧，並不是只有媒體的事情，而是每一個人的事情。」

台中市好民文化行動協會在6月18日舉辦主題為「媒體識讀，從一則留言到一則新聞的閱讀策略」的講座活動。邀請〈台灣也有一個騰訊〉資訊平台（以下簡稱〈台騰〉的總編輯趙御婷，以她豐富的新聞資訊媒體編輯經驗，以及同樣身為一位參與政治及社會運動的公民，來與我們媒體識讀及資訊素養對民主社會的重要性。而個人作為一個自媒體，面對當代數位時代中的角色轉變，我們又該如何因應「數位時代的個人，人人已經不是被動的閱聽人，而是同時兼具資訊生產者及消費者的主動閱聽人。」這種轉化趨勢？又該如何培養屬於自己的媒體素養及閱讀策略呢？

趙御婷首先分享自己的生命歷程、社會政治參與運動的啟蒙開展都與新聞媒體資訊的接收和閱讀息息相關。當時還是學生身份的他，經歷幾個大型的社會運動如 #洪仲丘事件 和 #太陽花學運 等，讓他意識到原來民主政治運動的參與，不只能透過上街抗議呼喊訴求、還能以資訊傳播的方式在其他領域管道發聲。高中時期在校園內參與體制內反對強制購買校刊的抗爭訴求，並在後來學生發起的 #反課綱運動 中，在網路上「不吵不相識」結識〈台騰〉創辦人游騰捷，這些政治社會參與活動皆是他在開啟後續拓展、經營〈台騰〉這個資訊傳播平台與揭開她接觸新聞傳播的重要契機。

2018 年於 Facebook 創立的〈台騰〉、隨 #反送中運動 從2019年開始拓展至 Instagram 及Twitter，到去年開始創辦協會、發布自產的新聞。〈台騰〉的初衷是解決民眾對於新聞資訊的焦慮及事實的查核。面對資訊大爆炸的時代，趙御婷觀察到人們常常感到困惑不知道應該相信，或也容易相信吸收各種新聞資訊。而〈台騰〉就是希望能夠提供一個準確、透明並且經事實查核的新聞媒體資訊傳播平台，讓重要的新聞事實資訊內容能夠被看見。

講座開始，趙御婷並以她多年的媒體從業經驗探討台灣媒體報導環境的二個關鍵問題，介紹了〈台騰〉在發布、編輯經營新聞媒體資訊新聞報導的編輯準則，強調新聞報導內容的客觀與中立的重要性。第一，是她指出我們應該要減少吸收、避免使用「標題黨」煽動情緒的新聞媒體。使用標題黨的新聞行銷手法與目的，不外乎是欲取得、增加閱聽民眾的點閱率流量曝光率進以吸引廣告商投資。然而，這樣的做法可能讓讀者反而因為沈浸在 #回聲室效應（同溫層）而無法得知新聞事實的真相內容。報導中可能存在的認知偏誤和假新聞問題，他呼籲媒體及閱聽群眾在訊息傳播吸收上要更加小心且負責。也分享了國內外新聞媒體及外電報導的差異，強調我們在獲取訊息時應該採取多元觀點的詮釋及觀看方法。

況且，大眾雖然不想要長期接受同樣的資訊，或接受假新聞假資訊，但閱聽人鮮少會去主動查核並確認新聞事實的消息來源，也容易落入接收假新聞的陷阱和偏頗觀點的新聞報導資訊盲點。因此事實求證查核並註明新聞資訊來源是，會是〈台騰〉在新聞文字編輯與發佈前的相當慎重以對的工作之一；二來，從先前社會運動參與過程的經驗裡，趙御婷知道在一篇新聞報導及社會事件中，媒體對於短新聞資訊中「名詞」的理解和運用，有可能對觀眾產生相當大的影響，特別是名詞首次的出現運用和既定印象，都會影響社會大眾對於特定族群的印象觀感和資訊傳播吸收。

趙御婷也說到：面對資訊接收的焦慮恐慌，常問自己作為一個資訊發佈平台，〈台騰〉所發出去的每一則新聞消息其代表的意義是什麼？它是可以協助釐清事實並降低社會情緒的恐慌嗎？也因此〈台騰〉的第二核心價值，即是對於新聞事件本身的性別敏感度及所發布描述的新聞內容，會盡量避加入性別化的名詞、情緒字眼和過於煽情的文字表現。他以性侵害、性騷擾事件、或性傾向或涉及性／別及多元族群的八卦新聞及炸彈恐嚇新聞為例，邀請民眾在講座中一同批判反思：我們的媒體環境是否能提供一個不涉及隱私、保護當事人，不去脈絡化報導調查相關事實脈絡、不過度渲染腥羶色、不煽動膨脹煽動社會情緒、不造成模仿效應的平衡中立報導？這些都是得仰賴閱聽讀者與媒體一起共同塑造並維護，才有良好的媒體素養及媒體環境。

此外，作為一般閱聽人，要如何配養媒體素養及提升、選擇判斷新聞的真偽和其背後的意識形態的媒體識讀能力？趙御婷也提供一些實用的技巧和工具及深入談討假訊息所帶來的危害。例如積極主動的閱聽人應需要對任何新聞資訊，保持合理的懷疑和主動搜尋、選擇、比較和驗證消息來源。不急於按讚、留言轉發，以及如何擺脫社會及他人情緒帶來的干擾。偏頗媒體新聞和演算法影響吸收閱聽新聞，可能也會導致製造對立的情趣、簡化事件描述以及缺乏證據等負面效果。他強調被大數據演算法操縱的危險，可能導致假新聞及不實訊息的加速傳播。應當主動意識到自我的偏見及情緒，以對複雜新聞議題的事件本身，能抱持更多元不同的觀點、更全方面的理解與理性分析評估。

最後，趙御婷更強調，大部分的新聞媒體，其實都包含特定的價值觀及意識形態，絕對沒有一個中立客觀的新聞訊息，我們觀看新聞媒體所發的訊息及揀選的內容，都是一種意識形態的實踐。閱讀吸收資訊的同時，我們也在實踐觀看的行爲，唯有當我們有自覺性且主動地去理解新聞資訊背後所隱含的政治、性別意識、新聞類型（平面媒體、網路自媒體）、其背後的新聞組織及媒體生態體系、還有包含媒體經營的資本來源（相當重要關係到如何營運、維生和經營媒體）等，面對任何一種媒體，以及帶有價值觀或意識形態所建構的傳播訊息，閱聽人能化被動為主動，不依賴媒體的單向、單一餵食，積極地搜尋、選擇比較和查證訊息，進而反饋實踐產出分享。如此具有自主積極能力的閱聽行為，才是媒體識讀最關鍵的核心觀念。

這也呼應她在講座對大家所呼籲的：「維護整個媒體社群和諧並不只是媒體的事情，而是每一個人的事情！」。沒有人是局外人，透過好民文化行動協會所舉辦的精彩講座，期待我們可以運用好國學院講座裡學習到的技巧與工具，來辨別和避免假新聞等不可靠的資訊來源，培養及共好優質的媒體素養和批判性閱聽思維。提高社會大眾對於新聞的素養和識別能力，增強對於民主社會議題的理解和認知，從而建立共創一個更加和諧且進步的社會及良好的媒體環境！

成為有智慧的閱聽人，我們一起加油！

PODCAST精華收聽：https://open.firstory.me/story/clk2046hp01bg01ru35x86xki/platforms

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